상황별 영어 표현·전화·고객센터

💡전기 요금 분할 납부

Electric Bill Payment Plan

지금 전기 요금을 전액 낼 수 없어 전기 회사에 전화했습니다. 전기가 끊기지 않도록 분할 납부를 요청하세요.

대화로 배우기 · Dialogue

🗣️

Thank you for calling Bright Electric. How can I help you today?

브라이트 전기에 전화해 주셔서 감사합니다. 오늘 무엇을 도와드릴까요?

🙋

I can’t pay the full bill right now, so I’d like to set up a payment plan.

요금을 전액 낼 수 없다고 설명하고 분할 납부를 요청하세요.

🗣️

I can help with that. How much can you afford to pay each month?

도와드릴 수 있습니다. 매달 얼마씩 납부하실 수 있나요?

🙋

I can pay one hundred dollars each month.

매달 백 달러씩 낼 수 있다고 제안하세요.

🗣️

That amount works. If you make the first payment by Friday, your service won’t be disconnected.

그 금액으로 가능합니다. 금요일까지 첫 납부를 하시면 전기가 끊기지 않습니다.

🙋

That works for me, and I’d like a written confirmation, please.

동의하고 서면 확인서를 요청하세요.

이 상황의 핵심 표현 · Key phrases

I can’t pay the full bill right now, so I’d like to set up a payment plan.

요금을 전액 낼 수 없다고 설명하고 분할 납부를 요청하세요.

I can pay one hundred dollars each month.

매달 백 달러씩 낼 수 있다고 제안하세요.

That works for me, and I’d like a written confirmation, please.

동의하고 서면 확인서를 요청하세요.

이 대화, 직접 말해보면 완전히 달라져요.

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